Уважаеми клиенти,

Моля прочетете внимателно Oбщите условия за пазаруване чрез магазина за електронна търговия gmcarptackle.com. Ако използвате сайта gmcarptackle.com вие се съгласявате с общите условия, приемате ги и се задължавате да ги спазвате! Не използвайте този сайт ако не сте съгласни и неприемате общите условия.

Настоящите Общите условия уреждат взаимоотношенията между магазина за електронна търговия gmcarptackle.com от една страна и всяко физическо или юридическо лице, което извършва фактически действия в електронния магазин, наричано за краткост "Потребител" от друга.

Права и задължения на gmcarptackle.com

Магазин gmcarptackle.com се задължава да достави поръчаната стока в договорения срок.
Магазин gmcarptackle.com се задължава да изпълнява договореностите с клиента с дължимата грижа.
Магазин gmcarptackle.com се задължава да не използва събраната информация от потребителите за никакви други цели освен успешно доставяне на поръчаната стока.
Магазин gmcarptackle.com се задължава да не предоставя събраната информация от потребителите на трети лица.
Магазин gmcarptackle.com не носи отговорност за невярности в посочената от производителя информация за стоката.
Магазин gmcarptackle.com не се задължава да достави поръчана стока при посочени неверен адрес или телефон. Магазин gmcarptackle.com не носи отговорност за каквото и да е забавяне или невъзможност да изпълни задълженията си, при възникването на обстоятелства извън контрола на магазин gmcarptackle.com.

Права и задължения на потребителитя

Потребителят има право да иска връщането на стоката при констатирани липси или когато доставената стока явно не съответства на поръчаната такава.
Потребителят има право да иска връщането на стоката, ако поради неправилно транспортиране могат да бъдат констатирани видими дефекти по стоката или нарушена цялост на опаковката й. В този случай клиентът не трябва да подписва придружавашите доставката документи, че е получил стоката и незабавно трябва да ни уведоми.
Потребителят има право да иска връщането на стоката ако е налице несъответствие с поръчания размер. Рекламацията при несъответствие с поръчания размер се предявява при установяване на несъответствието, но не по-късно от срока на гаранцията, ако такава е предоставена.
Потребителят има право да иска връщането на стоката, ако е налице несъответствие с поръчаната търговска марка. Рекламацията при несъответствие с поръчаната търговска марка се предявява при установяване на несъответствието, но не по-късно от срока на гаранцията, ако такава е предоставена.
Потребителят има право да иска връщането на стоката, когато цената, която трябва да заплати не отговаря на договорената.
Потребителят има право да иска връщането на стоката, когато не е спазен срока на доставката.
При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:

• Възстановяване на заплатената сума;
• Заменяне на стоката с нова;
• Отбив от цената;
• Безплатно извършване на ремонт.

Във всички случаи на връщане на стоката трябва да бъде предварително уведомен представител на магазин gmcarptackle.com.
Потребителят се задължава да посочи валидни телефон и адрес за доставка. Потребителят се задължава да заплати цената на поръчаните стоки.
Потребителят се задължава да заплати сумата за други разходи, като доставка, допълнителна опаковка и други, съгласно договореното.
Потребителят се задължава да осигури възможност за получаването на поръчаните стоки.
Потребителят се задължава да получи поръчаните стоки.
Потребителят се задължава да не прави фиктивни поръчки или да подава друга невярна информация.
Да спазва действащото законодателство на Република България и настоящите Общи условия за пазаруване в магазин gmcarptackle.com.

Процедура за пазаруване

Когато правите поръчка за закупуване на продукт от магазин gmcarptackle.com ние Ви изпращаме e-mail, потвърждаващ приемането й, съдържащ детайлите на поръчката. Поръчка, направена през уеб-сайта gmcarptackle.com представлява и се счита за оферта за закупуване на продукт, "подлежаща на разглеждане". Поръчката се смята за приета, когато получите по e-mail Съобщение за изпълнение и изпращане на поръчката.

1. Да посочи валидни адрес за доставка и телефон за контакт.
2. Да отбележи, че е съгласен с настоящите Общите условия.
3. Да активира изпълнението на поръчката чрез натискането на бутона "Потвърждение на поръчката".
4. След получаване на валидна поръчка наш представител се свързва с Клиента по телефон или емайл за да го уведоми за:
   • наличността на поръчаните артикули (включително размер, цвят и други)
   • цената за доставка на стоката
   • срок за доставка на стоката
5. В телефонният разговор (или по e-mail) Клиента потвърждава съгласието си с цената и сроковете за доставка на поръчаните стоки.

Цена и плащане

Цените на стоките са в български лева с включен ДДС и не включват цена за доставка. Обявената за всеки един продукт цена важи за съответната разфасовка (количество еднообразни артикули в единична опаковка), която зависи от вида на продукта. Общата дължима сума по сделката се финализира след изчисляване на разходите по доставката и след изрично потвърждение за същата от страна на клиента. Магазин gmcarptackle.com публикува информация за наличността на продаваните стоки, но е възможно докато направената от вас поръчка бъде обработена, наличноста за някои от поръчанити от вас стоки да бъде изчерпна. Когато обработваме Вашата поръчка, ние ще Ви информираме относно наличността и сроковете за доставка на всеки отделен поръчан артикул. На всеки един етап от оформянето и потвърждението на поръчката Вие имате право да се откажете от направената поръчка. В случай, че настъпи каквато и да било промяна по отношение на съдържанието, стойността, условията и сроковете за доставка на направена поръчка, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или писмо и поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното Ви съгласие с променените условия. Начинът за заплащане на поръчаните от gmcarptackle.com, е наложен платеж - при получаване на пратката.

Доставка на продуктите

Поръчаните стоки се доставят от куриерска фирма Еконт на посочения от клиента адрес за доставка в съответствие с посочените Тарифи за доставка и настоящите Общи условия.

КЛИЕНТЪТ Е ЗАДЪЛЖЕН ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА ПРАТКАТА, В ПРИСЪСТВИЕТО НА КУРИЕРА, ДА ПРОВЕРИ ЗА СЧУПВАНИЯ И ДРУГИ ПОВРЕДИ ПРИЧИНЕНИ ОТ ТРАНСПОРТА! Ние плащаме застраховка за всяка наша пратка, но тя е валидна само ако вие сте констатирали проблемът ПРЕД КУРИЕРА.

Гаранция

Магазин gmcarptackle.com гарантира, че към момента на изпращане продуктът няма недостатъци, които да намалят стойността му или годността му за обичайна употреба.
Веднага след пристигането на доставката, клиентът следва да провери ПРЕД КУРИЕРА, дали тя е пълна и дали доставените артикули имат някакви недостатъци.
В случай на отчетени недостатъци при получаване на стоката, клиентът трябва да откаже получаването на пратката.
Гаранционният срок започва да тече от момента на изпращането на пратката.
Гаранция не се изпълнява за дефекти, причинени от нецелесъобразно използване на продукта, наднормено натоварване или употреба в разрез с предписанията в гаранцията на стоката.

Срок на доставка

Срокът на доставка зависи от наличността на продукта. Средният срок за доставка е 3 (три) работни дни. Ако продуктът е на склад до 24 часа вашата поръчка ще бъде изпълнена. В случай на голямо търсене или непредвидено затруднение при обработване на поръчките срокът може да се удължи. При наличие на обстоятелства водещи до забавяне изпълнението на поръчката клиентът ще бъде навременно уведомен на посочения телефон за контакти.

Връщане на стока/Рекламация

Според Закона за защита на потребителите (ЗЗП) стоката, получена от клиента, поради естеството на търговията в интернет, може да бъде върната в рамките на 7 дни след покупката, без изрични основания за това, стига състоянието на стоката да бъде същото, като в момента на предаването и от магазина (в случая доставчика), включително ненарушената опаковка.
Разходите по връщането на стоките са за сметка на Клиента.

На рекламация подлежат стоки, които не отговарят на изискванията за качество, посочени в сайта и/ или в съпътстващите ги упътвания за ползване, доколкото такива има издадени за съответната стока/ стоки.

Право за отказ от договора съгласно ЗЗП не е валидно за:

• Доставка на стоки, които поради своето естество не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне, или има опасност от влошаване на качествените им характеристики (това се отнася за захранки, ароматизатори и пр.)
• Доставка на аудиоп и видеозаписи или програмни продукти, чиято опаковка е нарушена
• Доставка на вестници, спиасния и други периодични издания.

Промени и допълнения

Ние си запазваме правото да променим или изменим и допълним, по какъвто и да е начин тези Общи условия по всяко време. Такава промяна става валидна веднага след публикуването и. Вие сте длъжни да проверявате тези Общи условия периодично, за да сте запознати с техните промени.

Правно регулиране

За всички неуредени въпроси от настоящите Общи условия между магазин gmcarptackle.com и клиента се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

Екипът на gmcarptackle.com Ви благодари, че се запознахте с условията за ползване на сайта и Ви желае приятно пазаруване в сайта!